Por Tammie Van Buren, Gerente de Cumplimiento de Normas, SQFI
Vea cómo la Cláusula 2.3.5 de SQF Edition 10 convierte la administración de cambios en un requisito dedicado
La administración de cambios no es un comportamiento nuevo para los sitios certificados. Intercambios de proveedores, sustituciones de ingredientes y equipos
todos los cambios son parte de las decisiones diarias que los equipos de inocuidad alimentaria ya administran. Lo nuevo de SQF Edición 10 es que el Código finalmente le da un nombre y una cláusula propia: 2.3.5.
Cláusula 2.3.5 requiere un procedimiento documentado para evaluar cambios temporales, de emergencia, no planificados o impulsados por acciones correctivas que podrían afectar la inocuidad alimentaria o el sistema de inocuidad de los alimentos. Luego, los cambios tienen que ser confirmados, documentados y comunicados en un marco de tiempo que mantenga intacta la inocuidad alimentaria, no un número fijo de días, sino una llamada de juicio respaldada por una evaluación real del riesgo.
Entonces, ¿cómo se ve eso en la práctica? En una sesión reciente de SQF365, Tammie Van Buren de SQFI y Prasant Prusty, fundadora y CEO de Smart Food Safe y ex practicante y auditor de SQF, desglosaron lo que los sitios necesitan saber para poner en práctica la gestión del cambio.
La construcción de un proceso que en cumplimiento las normas se reduce a tres anclajes: personas, procesos y riesgo. A partir de ahí, una metodología de 11 pasos convierte el requisito en algo que un equipo realmente puede ejecutar:
Iniciar el cambio: Documente la solicitud, incluyendo lo que está cambiando y por qué.
Evalúe el impacto: Identificar cada área que toca el cambio: producto, proceso, o personas.
Evalúe el riesgo: Evalúe la probabilidad y la gravedad contra un árbol de decisión o una matriz de puntuación, no una llamada de tripa.
Comprobar factibilidad: Confirme que el cambio sea práctico antes de asignarle recursos.
Planifique la acción: Definir los pasos necesarios para ejecutar el cambio.
Obtener aprobación: Una revisión de gatekeeping antes de que nada avance.
Implementar: Ejecute en todos los departamentos que el cambio toca, no solo la calidad.
Actualizar documentos: Los procedimientos, los registros de monitoreo, los planes HACCP y los registros de proveedores se revisan según sea necesario.
Capacitar a las personas afectadas: Antes de que el cambio se vaya en vivo, no después.
Verificar o validar: Confirme que el cambio funciona según lo previsto.
Verifique la efectividad y cierre: Entonces sigue comprobando, ya que un control que funcionó en el lanzamiento puede dejar de funcionar silenciosamente.
Esta secuencia no es en sí misma una línea en el Código. Es una manera práctica de organizar lo que el Código ya requiere.
Lo que está en juego queda claro en un ejemplo del mundo real, como la introducción de un nuevo alérgeno de las nueces de árbol en una línea de producción. Ese cambio único puede afectar la segregación del almacenamiento de información, la programación de producción, el saneamiento y la verificación, las ejecuciones de prueba antes de la producción completa y el monitoreo continuo. Los puntos de falla más comunes sonarán familiares para cualquiera que haya pasado por una auditoría: cambios realizados verbalmente pero nunca documentados, revisiones omitidas porque algo “no es un CCP”, capacitación que ocurre después de la implementación en lugar de antes y cambios que nunca se vuelven a visitar para confirmar que todavía están funcionando según lo previsto.
Ese último puede ser el hábito más costoso de la habitación. Un cambio que funcionó en el lanzamiento no está garantizado para seguir funcionando, y sin una verificación de efectividad programada, nadie se entera hasta que una auditoría o un incidente fuerce la pregunta.
Vea nuestro webinar completo, Administración de cambios de SQF Edition 10: del nuevo requisito a las mejores prácticas, para el recorrido completo de 11 pasos, el estudio de caso de alérgenos en detalle y una Q&A que cubre los casos límite sobre los que la mayoría de los sitios ya están preguntando.
La edición 10 tiene un enfoque agudizado en las áreas donde los datos y la experiencia mostraron que necesitábamos elevar el listón: cultura de inocuidad alimentaria, gestión del cambio, monitoreo ambiental y puntuación de auditoría.
Si su negocio es fuente, intermediación o facilita el comercio de productos exclusivos de la marca ALDI, podría aplicarse un nuevo requisito de certificación para usted.
SQFI ha lanzado el Código SQF Agents & Brokers, un estándar de certificación dedicado para las empresas involucradas en la compra, venta y facilitación del comercio de alimento y mercancías en general.