如何完成纠正措施？

先决条件

在完成纠正措施之前，请确认以下项目属实：

• 您已登录到 SQFI 评估数据库 -(不 sqfi.com）。
• 您网站的审核要么在：
  • “技术审阅者选择” 状态和 审计模块标记为 “已关闭”； 要么
  • “待处理更正操作” 状态
    
• 您正在使用的账户具有 “主要” 访问权限。

步骤

A) 将纠正措施 (CAPS) 分配给自己

1。点击 “操作项目”，它应该出现在屏幕左侧的快速链接下方。

2。您应该会看到等待分配的不合格物品清单。

3.单击每行以 “CAPS” 开头的 “管理”。（图 1）

4。点击显示 “重新分配给我” 的蓝色按钮。（图 2）

5。在弹出的对话框中单击 “是”。

6。对每行重复步骤 3-5，直到所有以 “CAPS” 开头的行都分配给您。

B) 打开您的审计账户

1。导航回您的主页。

-您可以通过点击页面左上角的 “SQF 徽标” 来完成此操作。

2。确保您选择了 “我的审计” 选项卡。

3.单击 “查看” 以打开您的审核。

C) 解决不合格问题/输入纠正措施

1。点击每个 “不合格” 旁边的 “编辑”。

2。在相应的文本字段中输入更正操作信息。

3.点击 “提交”。

4。对每个 “不合格” 重复步骤 1-3，直到完成所有更正操作。

结果

审计现在应处于 “正在审查的纠正措施” 状态。你已经完成了你那部分的审核。如果需要编辑，您的审计师会尽快通知您，否则，一旦审核标记为 “完成”，您将收到一封电子邮件。

如果您想了解最新状态，请联系您的审核员。

故障排除：

• 文本字段显示为灰色：
  • 检查并确保您登录的账户具有主访问权限（如本文顶部所示）。
  • 全部检查一下 更正操作将分配给您登录的帐户。（部分下的说明） 'A. 为自己分配纠正措施 (CAPS)' 在上面的文章中。）
  • 检查审计是否已过去 “进行中” 状态。
  • 检查审计模块是否标记为 “已关闭”（如本文顶部所示）。

• 审核 “正在进行中” /模块已开放：
  • 在您的审计员完成输入不合格项并将审核移至 “进行中” 状态并将模块标记为关闭之前，您将无法输入更正措施。如果您想了解最新状态，请联系您的审核员。

• 不是主要联系人：
  • 多个用户可以拥有主账户访问权限。要获得主要访问权限，请联系我们的客户支持电子邮件：info@sqfi.com。
• 添加附件：
  • 确认文件类型和大小符合系统要求（PDF、JPG、DOCX，大小限制以下）。
  • 点击 “添加附件？” 前面的灰色小方框位于左侧提交按钮的正上方。
  • 或者在不同的视图下，查找 “包括此更正措施的任何附件？” 这句话然后点击切换最右边的按钮。
• 重复的纠正措施：
  • 在 “操作项目” 页面上，您可能会看到多行待分配，其中列出了相同的模块编号。每个模块都有多个条款，因此您可以在每个模块下列出许多不合格项。这些不是重复的。
  • 在您的审计中，有同一条款的副本（即 2.1.1.1 出现了两次。）当您的审计员将数据库与离线应用程序同步时，可能会发生这种情况。在这种情况下，请通知您的审计师要求删除重复的内容。
• 完成日期错误：
  • 您收到此错误是因为系统正在尝试将您输入的日期与尚未输入的日期进行比较。请联系您的审计员，要求他们在 “审计后信息” 中填写。
• 缺少的纠正措施：
  • 您的审计很可能有两个不同的模块（即模块 2 和模块 11），您可能只能查看模块 2 不合格项。要在一页上查看所有不合格项，请按照第 2 部分中的步骤操作 'B. 开启您的审计工作' 在上面的文章中。
• 提交按钮：
  • “提交” 按钮应以白色按钮显示在页面中间。在底部的深灰色边框中。白色按钮旁边可能会出现一个蓝色按钮，上面写着 “提交并需要采取下一步行动，您可以使用它来提交该更正措施并继续执行下一个操作。

常见问题解答

谁审查我的纠正措施？
您的认证机构会审查所有纠正措施并确定它们是否可以接受。

我需要多少时间才能完成纠正措施？
时间范围由SQFI要求和您的CB设定，通常在审计后的30天内。

我能否在更正措施提交后对其进行修改？
是的，如果您的认证机构要求修订，则将退还调查结果以进行更新。

如果没有发现不合格之处，我是否需要提交纠正措施？
不。只有在发布不合格证时才需要采取纠正措施。