¿Cómo puedo completar mis acciones correctivas en la base de datos de evaluación de SQF?

Prerrequisitos

• Acceso a la base de datos de evaluación SQF con su inicio de sesión de usuario.
• Se concluyó una auditoría y se emitieron inconformidades.
• Estado de contacto del sitio principal
• Los planes de acción correctiva y la evidencia de apoyo están disponibles para cargar.

Pasos

A) Acceda a los resultados de su auditoría

1. Inicie sesión en https://sqfi.compliancemetrix.com.
2. En el panel de control, seleccione Resumen de auditoría.
3. Abra el registro de auditoría más reciente que enumera las no conformidades.

B) Introducir acciones correctivas

1. Seleccione un elemento de no conformidad.
2. Reasigne la no conformidad a usted mismo.
3. En el campo de acción correctiva, describa la acción que ha tomado su el sitio para abordar el hallazgo.
4. Subir pruebas de apoyo (documentos, fotos, registros, etc.).

C) Presentar a su Organismo de Certificación

1. Después de ingresar todas las acciones correctivas, seleccione ENVIAR.
2. Su Organismo de Certificación revisará las acciones correctivas y la evidencia que haya proporcionado.
3. Si se requiere información adicional, el CB devolverá el artículo para su revisión.

Resultado

Sus acciones correctivas son registradas y enviadas a su Organismo de Certificación. Una vez aceptada, la auditoría puede proceder hacia la decisión y el cierre de la certificación.

Solución de problemas

• No se pueden ver los resultados de la auditoría: Asegúrese de que está abriendo el registro de auditoría correcto.

• La carga no se completará: Confirme que el tipo y tamaño de archivo cumplan con los requisitos del sistema (PDF, JPG, DOCX, bajo los límites de tamaño).

• Las acciones correctivas enviadas no muestran: Actualice la página o desconéctese y vuelva a iniciarla.

• Se acerca la fecha límite: Póngase en contacto con su organismo de certificación inmediatamente si no puede completar las acciones dentro del plazo establecido.

FAQs

¿Quién revisa mis acciones correctivas?
Su Organismo de Certificación revisa todas las acciones correctivas y determina si son aceptables.

¿Cuánto tiempo tengo para completar las acciones correctivas?
Los plazos se establecen según los requerimientos de SQFI y su CB, generalmente dentro de los 30 días posteriores a la auditoría.

¿Puedo revisar una acción correctiva después de que se haya enviado?
Sí, si su organismo de certificación solicita revisiones, el hallazgo se devolverá para actualizaciones.

¿Necesito enviar acciones correctivas si no se encontraron inconformidades??
No. Solo se requieren acciones correctivas si se emiten no conformidades.