Come posso completare le mie azioni correttive nel database di valutazione SQF?

Prerequisiti

• Accesso al database di valutazione SQF con il tuo login utente.
• È stata completata una verifica e sono state emesse non conformità.
• Stato del contatto del sito principale
• I piani d'azione correttivi e le prove di supporto sono disponibili per il caricamento.

Gradini

A) Accedi ai risultati della verifica

1. Effettua il login all'indirizzo https://sqfi.compliancemetrix.com.
2. Dalla dashboard, seleziona Riepilogo della verifica.
3. Aprire il record di verifica più recente che elenca le non conformità.

B) Inserire azioni correttive

1. Seleziona un articolo non conforme.
2. Riassegna la non conformità a te stesso.
3. Nel campo delle azioni correttive, descrivi l'azione intrapresa dal tuo sito per risolvere il problema.
4. Carica prove a sostegno (documenti, foto, registri, ecc.).

C) Invia al tuo Ente di certificazione

1. Dopo aver inserito tutte le azioni correttive, seleziona INVIA.
2. Il tuo Ente di certificazione esaminerà le azioni correttive e le prove che hai fornito.
3. Se sono necessarie informazioni aggiuntive, il CB restituirà l'articolo per la revisione.

Risultato

Le tue azioni correttive vengono registrate e inviate al tuo Ente di certificazione. Una volta accettato, l'audit può procedere verso la decisione e la chiusura della certificazione.

Risoluzione dei problemi

• Impossibile visualizzare i risultati della verifica: Assicurati di aprire il record di verifica corretto.

• Il caricamento non verrà completato: Verifica che il tipo e le dimensioni del file soddisfino i requisiti di sistema (PDF, JPG, DOCX, entro i limiti di dimensione).

• Le azioni correttive inviate non mostrano: Aggiorna la pagina o esci e accedi nuovamente.

• Scadenza che si avvicina: Contatta immediatamente il tuo Ente di certificazione se non riesci a completare le azioni entro la tempistica stabilita.

FAQs

Chi esamina le mie azioni correttive?
L'Ente di certificazione esamina tutte le azioni correttive e determina se sono accettabili.

Quanto tempo ho a disposizione per completare le azioni correttive?
Le tempistiche sono stabilite dai requisiti SQFI e dal tuo CB, in genere entro 30 giorni dalla verifica.

Posso modificare un'azione correttiva dopo averla inviata?
Sì, se il tuo Ente di certificazione richiede revisioni, il risultato verrà restituito per gli aggiornamenti.

Devo presentare azioni correttive se non sono state rilevate non conformità?
No. Le azioni correttive sono necessarie solo se vengono emesse non conformità.