Notre équipe du Service à la clientèle est là pour vous aider à chaque étape du processus de attestation.
Last Updated: oct. 28, 2025

Vous êtes maintenant connecté à votre compte SQF Assessment Database et pouvez gérer vos audits, vos sites et vos certifications.
• Nom d'utilisateur ou mot de passe oublié : Cliquez sur le lien Mot de passe oublié sur la page de connexion pour réinitialiser vos informations d'identification.
• Échec de la connexion : Vérifiez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Les deux sont sensibles aux majuscules et minuscules.
• Verrouillé de votre compte : Après plusieurs tentatives infructueuses, communiquez avec le support SQFI à info@sqfi.com.
• La page de connexion ne se charge pas : Assurez-vous que vous êtes connecté à Internet et que vous utilisez un navigateur compatible.
Puis-je changer mon mot de passe ?
Oui. Utilisez l'option Mot de passe oublié ou mettez à jour votre mot de passe.
Que se passe-t-il si plusieurs personnes ont besoin d'accéder à mon compte ?
Chaque utilisateur doit avoir ses propres identifiants de connexion pour des raisons de sécurité.
Est-ce que je peux utiliser une seule connexion pour plusieurs sites ?
Oui, si votre compte est lié à plusieurs sites dans le même dossier de l'entreprise.
Que se passe-t-il si je ne reçois pas de courriel de réinitialisation de mot de passe ?
Vérifiez votre dossier de pourriels ou de courrier indésirable. S'il n'est toujours pas reçu, communiquez avec le support SQFI.
Comment puis-je ajouter des informations sur le site dans la base de données d'évaluation SQF ?
Comment puis-je effectuer mes mesures correctives dans la base de données d'évaluation SQF ?
Comment puis-je télécharger mon rapport de attestation dans la base de données d'évaluation SQF ?
Comment inscrire mon site dans la base de données d'évaluation SQF pour une Audit ?
Comment les nouveaux clients démarrent-ils dans la base de données d'évaluation SQF ?