Você tem Perguntas?

Nossa equipe de atendimento ao cliente está aqui para ajudá-lo em cada etapa do processo de certificação.

ENTRE EM CONTATO CONOSCO

Como faço para concluir a auditoria e a certificação da unidade no banco de dados de avaliação SQF?


Pré-requisitos

  • A Auditoria deve estar na fase de Revisão das Ações Corretivas.
  • Todas as ações corretivas devem ser enviadas pela unidade e revisadas pelo auditor.
  • Acesso ao Organismo de certificação com a função de Gerente de Certificação.

Etapas

  1. Certifique-se de que a auditoria esteja na fase de revisão de ações corretivas.
  2. O Gerente de Certificação analisa as ações corretivas e preenche os campos Verificação de Encerramento e Data de Encerramento. Clique em APROVAR para cada ação corretiva.
  3. Depois que as ações corretivas são aprovadas, a auditoria é atribuída ao Gerente de Certificação para a decisão de certificação.
  4. Role até o final da página e selecione uma opção de Decisão de Certificação: Certificado, Certificado (totalmente remoto), Certificado com extensões, Certificado com extensões (totalmente remoto) ou Não certificado.
  5. Insira o Número do Certificado, a Data da Decisão de Certificação e a Data de Emissão da Certificação.
  6. Volte ao topo da página e clique no botão azul ENVIAR para fechar e certificar a auditoria.
  7. A auditoria agora está concluída e a unidade está certificada por um ano.

Resultado

A auditoria foi encerrada e o status de certificação da unidade foi atualizado no banco de dados de avaliação do SQF. Um certificado é emitido com os detalhes inseridos, válido por um ano.

Solução de problemas

Não é possível aprovar ações corretivas: Certifique-se de que os campos Verificação de Encerramento e Data de Encerramento estejam preenchidos.

Opções de decisão de certificação não visíveis: Confirme que você está logado como Gerente de Certificação.

Botão ENVIAR desativado: Verifique se todos os campos de certificação obrigatórios foram preenchidos.

Decisão de certificação errada selecionada: Edite antes do envio; depois de enviado, entre em contato com a SQFI para obter correções.

Perguntas frequentes

Quem pode finalizar a decisão de certificação?
Somente gerentes de certificação com o acesso correto podem finalizar a certificação de auditoria.

Por quanto tempo a certificação é válida?
A certificação é válida por um ano a partir da Data de Emissão da Certificação.

Uma decisão de certificação pode ser revertida?
Se enviado incorretamente, entre em contato com o Suporte SQFI imediatamente para solicitar a correção.

O que acontece se as ações corretivas não forem aprovadas?
A auditoria não pode prosseguir com a certificação até que todas as ações corretivas sejam abordadas e aprovadas.


Relacionado artigos