役割に基づくトレーニングの力:学習と食品安全責任の連携

クリスティ・グジウィンスキー: さて、さっそく始めましょう。こんにちは、今日は私たちと一緒にいてくれてありがとう。役割に基づくトレーニングの力：学習と食品安全の責任との連携こんにちは、私の名前はクリスティ・グジウィンスキーです。SQFIのテクニカルディレクターです。では、次のスライドに進みましょう。始める前に、独占禁止法に関する声明を発表したいと思います。すべてのウェビナーでよくあるように、価格操作、ボイコット、取引市場の分割に関する会話は避けてください。そして、会話が私たちスピーカーであろうとチャット中であろうと、その方向に向かっていることに気づいたら、声を上げてください。私たちも同じことをします。さて、次のスライドです。またこんにちは。これは私です、クリスティ。私はここSQFIのテクニカルディレクターで、私と一緒に地球上で好きな人がいます。長い時間さえあれば、文字通り何年もの間一緒に働いてきました。別の機会にそれについて話しましょう。ローラ・ダン・ネルソンと彼女は現在、WorkForgeのグローバル食品安全コンサルタント文化戦略グループに所属しています。WorkForgeのこの肩書きが大好きで、パートナーとしてWorkForgeを迎えることができてわくわくしています。そして、ここにWorkForgeの紹介文がないことに気付きました。

ローラさん、自己紹介の際、WorkForgeの概要を説明していただけますか？そのスライドを引っ張らなくてごめんなさい。悔しいです。さて、次のスライドです。彼らは非常に貴重なスポンサーであり、2026年3月の今年の平方メートルカンファレンスに出席していたことをお知らせください。彼らがパートナーとしてお会いできて光栄です。今日はここで素晴らしいディスカッションを行います。これから多くのことを得られることをお約束します。食品安全文化についてお話します。まずは平方メートルエディション 10 から始めます。トレーニングに関連する要件の概要を少し説明してから、Laura がそこから取り上げます。今日の労働環境の現実と、役割ベースの学習がどのようにしてより安全で有能なチームを構築するか。私はこの話題に魅了されています。そこで、ロールベートレーニングというトピックを強調します。というのも、この用語を使うというのは、私たちが普段話していることではなく、コードの中で私たちが行っていることであり、そこから始めて、少し触れてみようと思います。しかし、Laura が掘り下げて、これがどこに関係し、これらのサイトにどれほど大きな影響を与えたかについて、いくつかの素晴らしい例を挙げています。

では、なぜ労働力開発が食品安全戦略なのか。先ほども言ったように、彼女はこれらの実際の結果について話し、私たちはアクションアイテムについて話します。そして、進めていきますので、お気軽におしゃべりしてください。このスライドの下の画面下には、クリックできる小さなチャットアイコンがあります。進めていきますので、質問をお寄せください。最後にローラと私が回答します。次のスライド。よし、どうぞ。次のスライドは、CL Coクーデターです。よし。これをキックオフするのは私です。それでは平方メートルエディション10の重要な要件をいくつか見てみましょう。さて、私のお気に入りから始めましょう。これがすぐ前にあることを嬉しく思います。まあ、第10版は初めてではありません。そして、ここに第9版と第10版があります。新しいものではありません。強調しておきましたので、それをお見せします。トレーニングの検証は、エディション10でも脚光を浴びていますが、当然のことですが、新しいものではありません。新しい要件が追加されましたが、強調するために導入されました。それで、それについて話させてください。ここでは、平方メートルエディション 10 の 2 つの要件を検討しています。私の手元にはこれがあります。エレメント2.9.1.4は第9版と全く同じです。

さっそく読んでみましょう。私が見ているのはこれです。研修生が必要なタスクを完了する能力があることの確認。それは第9版、第10版、そしておそらくそれ以前の追加第8版でもまったく同じです。つまり、第10版で追加されたのは要素2912と、トレーニングの一部として文書化された評価を含める必要があるという2.9.1.2の文です。では、これが何を意味するのか説明しましょう。ですから、トレーニングを行うことはとても重要です。皆さんがトレーニングをしているのです。重要なのはコンピテンシーの検証です。トレーニングが行われたことを証明するものではありません。それは結構です。あなたならできます。「うん、その人を職業トレーニングかシャドーイングに派遣したよ」みたいな感じですね。これはコンピテンシーの検証であり、まさにその点に重点を置く必要があります。だからこそ、第10版に新たな要件を追加しました。そのため、2914年に行われたトレーニングの検証を文書化する必要がありましたが、追加されたのは、サイトがどのような検証を行う予定かを特定することです。これが 2912 に追加されたものです。これにより、検証は意図的なものになります。

つまり、コンピテンシーをどのように検証するか、または個人が教えたことを実行できるかどうかを確認する方法について、サイト側で考えさせるようなものです。そこで、「コンピテンス」とは、あなたがトレーニングしたとおりのことを従業員が実行できる、そして実行するであろうという派手な言い方であることを確認しています。つまり、コンピテンシーの検証と言います。そのため、コンピテンシーを判断し、コンピテンシーが適格であることを確認する必要があります。私たちが言いたいのは、その人が何をする必要があるのか、その従業員が食品安全のために自分の役割のために何をする必要があるのかを特定することです。そして、いったんトレーニングを受けたら、彼らに見せて、教え、彼らにポリシーを読んでもらい、それから中に入ってそれを検証します。つまり君が入ってきて彼らがちゃんとやってるかって言うってこと？彼らは私が彼らにするように言ったことをしましたか？彼らは政策の言うとおりにしたの？彼らはオンライントレーニングでやるべきことをやったのか?つまり、お洒落な言い方で能力を検証することですね。では、彼らは来週、6か月間それを続けますか？また、新しいポリシーについてトレーニングした後も、あなたがトレーニングしたことを引き続き実行するのでしょうか？そして今、彼らが注力すべき新しいものを手に入れた今、私は本当に速い何かを思い浮かべます。

そしてもちろん、ローラにそれを引き継ぐ時間はもう過ぎているだろうけど、仕事でやるべきことを考えている。私は工場で働いていません。私の仕事ではそれをしなくちゃいけないの。パソコンのセキュリティトレーニング。そこで、フィッシング詐欺やスミッシング、そしてSQFIの組織の全員が受講しなければならなかった小さなオンラインコースで彼らが教えてくれたことの1つは、立ち上がって立ち去ったらコンピューターをロックすることです。それで、半年ごとに新しいトレーニングと新しいものがあって、あなたはスミッシングを心配していて、レスリー・サーがメールを送ってきて、私の個人口座に何百万ドルも送ってくれるように頼んでいます。さて、新しいことを学ぶ過程で、そのポリシーを忘れていました。誰かが思い出させるまで、私が離れたときにコンピューターをロックするという要件です。ですから、私がトレーニングのプロだったらいいのに、彼らがリフレッシュトレーニングを受けていたらいいのにと思います。なぜなら、彼らはこれらのピカピカの新しいものをすべて追加し続け、私はそれを完全に忘れていたからです。正しい?ここでお話ししているのは、意図的に検証を行うことであり、それが第10版に追加された新しい要件です。このスライドについては、おそらくずっとお話しできると思います。

ここでは残りのメモをスキップして、次のスライドに進みます。さて、ありがとうございます。残りの部分については後で触れていくと思います。あなたの労働力は、食品安全の第一防衛線です。機器でもなく、テクノロジーでもなく、HACCP 計画でもありません。画面に映るのを待っている間、ローラと私が話していたことです。それはあなたの仲間です。自社の食品安全システムをサポートするために設計された新しい機器を新しく用意したとしても、その人がそれを正しく使用しなかったり、正しく洗浄されなかったり、正しく実装されていなかったりすると、その機器が正しく組み合わされれば、そこにギャップが生じます。つまり、私が指摘しているわけではありませんが、これはチャンスだと言っているだけです。私たちは決して個人に指を向けたくありません。私たちは、より大きなシステムを見て、私たちが提供するトレーニングを通じて、これらの個人が必要なものを確実に受けられるようにするにはどうすればよいかを考えたいと思います。そのため、十分な訓練を受けたラインオペレーターは、異物が混入した異物がラインを離れる前に検出できます。訓練を受けたメンテナンス技術者は、食品グレードの潤滑剤を正しく使用する方法を知っていますよね？

あなたは彼らに教え、検証したので、彼らがそれをするのを見てきました。訓練を受けたスーパーバイザーは、いつ生産を停止して調査すべきかを知っています。トレーニングは審査の条件にチェックを入れるだけのものではありません。消費者を保護し、ブランドを保護するための重要な投資です。つまり、従業員に焦点を当てた役割ベースのトレーニングです。これにより、製品の欠陥や再加工のコストが削減されます。汚染事故を防ぎ、ラインオペレーターが危機に陥る前に問題を特定して解決できるようにします。正しい?彼らに知識を与えてから行ってそれを検証するのよ「学んだことを見せて」みたいな感じです。または、戻ってねえ、先週トレーニングしていたのは知ってる。この新しい機器に食品グレードの潤滑剤をどのように使用したかについて少し教えてください。そうすれば、従業員に対する信頼が高まります。人々は自分が何をしているのか、なぜそれが重要なのかを知ることができれば、食品安全の主導権を握ることができます。次のスライド。食品安全文化の実施見当がつかないので、これについてはすぐに説明します。タイマーを始動しませんでした。第10版では、食品安全文化評価計画の実施が必要だと聞いたことがあるかもしれません。正しい?

つまり、食品安全だけでなく、継続的な改善がどのように行われているか、計画がどのように予測されているか、前向きな食品安全文化をどのようにサポートしているかについての評価も得られます。このプランには 4 つの項目が含まれている必要があります。その内容は Edition 10 2.1.1.3 で説明しているコードでお読みになったはずです。もちろん、その1つが、サイト管理者を含むすべてのスタッフを対象としたトレーニングとトレーニングです。また、食品安全文化評価計画が継続的な改善にどのように役立つかについても説明します。繰り返しになりますが、トレーニングは前向きな食品安全文化を構築する上で大きな役割を果たします。しかし、トレーニングだけでは文化は生まれません。文化には、リーダーシップ・コミットメント・システムの説明責任が必要です。では、自社の食品安全文化計画と照らし合わせてトレーニングの効果をどのように測定するのでしょうか？本当に速く、誰が、何を、いつ、どこで、なぜ、どのように行うのかを判断できます。では、トレーニングを評価する責任者は誰ですか？たぶんフロアスーパーバイザーがその後プラクティショナーに報告するんだこの計画、この評価計画で彼らが評価している内容を説明するものは何ですか。彼らは何を評価し、どのように検証しているのか?ちょっとそれについて話しただけよで、いつになったら評価するの？

さっきも言ったように、トレーニングの直後にやるつもり？承知しました。もちろん、相手がそれを正しく行っていることを確認したいのですが、来週、今から2週間後、6か月後に引き続き正しく行われていることを確認する必要があります。そのことを説明すると、リフレッシュトレーニングについてちょっとした質問が浮かびました。まだ見てないけどあれは復習のトレーニングだ彼らがやるべきことをやってるか判断してるのか？そうでない場合、どうやって再調整しますか？それは本格的なトレーニングコースですか？たぶん。依存。コーチングかもしれない。年配の人とシャドーイングして「ねえ、また一緒にやろう」と言いながらね。そして、誰が、何を、いつ、どこで、どのように評価するのか？繰り返しますが、それはトレーニング時のアクティビティにもよりますが、それについては少し話しました。そこで、食品安全文化計画で評価者をどのように訓練するかを文書化してください。だから、それを計画に入れたいと思うでしょう。評価者をどのように評価しますか？彼らが訓練されていることを確認しましょう。

繰り返しになりますが、効果的なトレーニングがなければ、前向きな食品安全文化を築くことは絶対にできません。それが基礎です。本当にそうです。トレーニングは意識を高め、オーナーシップを生み出し、あらゆるレベルで説明責任を確立します。次のスライドです。これは速いです。一人一人に言っておくが、他に言うことは何もない。誰もがトレーニングを必要としています。それは彼らが誰で、あなたの食品安全システムに関して何をしているかにかかっています。そして、それが役割ベースのトレーニングのすべてです。すべての人に適切なトレーニングが必要であり、食品安全文化は特定の部門に依存していません。正直なところ、このスライドでは、誰もが求めているとだけ言っておきますが、Lauraがここで話しているのはまさにそのことです。そして最後のスライド、次のスライド、私の最後のスライド。私は本当に早く話したいのですが、これは私が永遠に話せることです。もう少し詳しく知りたい場合は、trainingsqfi.comで私に連絡してください。実際にどのようにトレーニングプログラムを構築しているのですか？ステップ1は、トレーニングニーズの評価を実施することです。これを、インストラクショナルデザイナーがトレーニングニーズアセスメントと呼んでいるものです。要するに、「何を持ってるの？」みたいな感じです。彼らに何をしてもらいたいの？

役割ごとに、彼らが何をする必要があるかを書き留めます。そして、それらのニーズ、食品安全のニーズを特定したら、そのギャップを特定します。さて、私たちはこの人を雇いました。彼らはX、Y、Zのやり方を知っていますが、これは重要です。これは彼らが知らない新しいことです。私たちはそのトレーニングをしたいと思っています。つまり、役割別に見ているわけですね。そこで、2.9.1 では、まず自分のニーズを役割別に検討することから始めましょう。ラインオペレーターは、保守技術者とスーパーバイザーまたはプラクティショナーを比較して、何を知っておく必要がありますか？これらはコンピテンシーです。シフトごとに見てください、夜勤ですね。彼らは同じトレーニングを受けていますか？彼らにはシャドウできるのと同じ人がいますか？いいえ。そのため、一貫性があることを確認する必要があります。そこで、検証が非常に重要になります。言語で評価してください。これだけは言いきれません。私がこの職務で多くの時間を費やしているのは、ツールが適切な言語で揃っていることを確認することです。ですから、評価では何を翻訳する必要があるか、このコンセプトを写真、画像、デモンストレーションでどのように伝えることができるかを必ず判断してください。

どうすれば言語格差に対処できますか?製造現場を歩き回ってください。どの言語が聞こえますか？トレーニング教材は従業員に合っていますか？次に、経験レベルを検討してください。新入社員には、既存の従業員とは異なるトレーニングが必要です。審査結果を見てください。どのような問題が続いていますか？あなたはそれらを排除したいのです。その根本原因を突き止め、排除してください。ステップ2は、すべてを一致させることです。新入社員から再教育者、スーパーバイザー、オペレーターまで、すべてを役割ごとにマッピングします。これが2.9.1.2です。次に、クロトレーニングの機会を特定し、役割ごとに専門能力を特定します。つまり、これはあなたのコンピテンシーのマップであり、各役割が何をすべきかを示すマップです。ステップ3は、必要になったら、ステップ3は、カスタマイズされたトレーニングプランを策定することです。ここで強調しておきたいのは、役割に応じて調整する必要があるということです。そして、工場の生産現場にいても、文字通り植物や鶏と一緒にいなくても、生産環境に合わせて機能する必要があります。いいか？機能する必要があります。箱から出してすぐにはいけません。去年やったことだけじゃダメです。見てそれらのギャップを特定し、ギャップを埋めてください。

重要なのは、トレーニングを業務に合わせて行い、業務を中断させないことです。とても重要です。授業を中断するような長時間の授業よりも、短く頻繁で実践的なトレーニングセッションの方が効果的です。その人たちが文字どおりフロアにいる場所と、トレーニングのために何ができるか、どのような機会があるかを考えてみてください。ステップ4、これについては最初に話しました。検証。これは 2.9.1.2 です。繰り返しますが、能力をどのように評価するかを決めてください。教えたタスクを従業員が果たせるかどうかを見極める方法。つまり、あなたは意図的に言っているのです。「この人にこの装置の分解方法を教えました」と言うでしょう。ですから、一度だけでなく、別の機会に、彼らがそれを分解するのを見たいと思うでしょう。または、そこに立って手を洗っているときに彼らに話しかけ、「ねえ、先週そのトレーニングをしたから、それについて具体的な質問をするつもりだ」と言うでしょう。それらの機会を考えてみてください。そして、覚えておくべき原則は次のとおりです。コンピテンシーとは、知識とスキルの両方を生産現場で応用できる能力のことです。

そして、3つのコンポーネントすべてが必要です。つまり、あなたは知識、スキル、能力を求めています。そしてそれは自信と同じです。よし、ローラ、持って行け

ローラ・ダン・ネルソン: おや、クリスティ、とてもうまくセットアップできました。私はそのすべてが大好きで、それらの推奨事項も大好きです。だから、ありがとう。さっそくお礼を申し上げます。本日、共同プレゼンテーションを行い、お話しできることを嬉しく思います。私を講演に招待してくれたWorkForgeに感謝します。WorkForgeに慣れていない方のために説明すると、彼らは素晴らしい会社です。彼らは本当に食品業界を動かす人材を育てていますよね？そのためには、本当にレジリエントな労働力を一つずつ作り上げていくのです。つまり、クリスティー、まさにあなたが話していることであり、役割に基づいたスキル構築、コンピテンシー、そしてそれらの行動の実現に関しては、採用から退職までを本当に順を追って説明してくれます。そして、彼らはキャリアのあらゆる段階で従業員をサポートし、継続的な学習の機会とキャリア構築を支援しています。グローバルトレーニング調査でクリスティーが知っているように、彼らはキャリアのあらゆる段階でサポートしています。ABOVE AND BEYOND トレーニングプログラムの大きな特徴の1つは、こうした専門能力開発を提供することです。

これについては後ほど詳しく説明します。実際、WorkForgeは人材への投資と企業の支援において非常に素晴らしい仕事をしています。WorkForgeの招待に感謝します。さて、今日の労働力の現実を見てみましょう。クリスティ、あなたは今やるべきことを説明してくれました。私たちが期待していたよりも少し難しいことがわかりました。それでは見てみましょう。その一部は、私たちが認識すべき課題の1つだと思います。5年前に私たちが労働力で経験していたことは、現在経験しているものではないことは確かです。そのため、これらのプレッシャーのいくつかをよりよく理解する必要があります。工場の離職率が 40% を超えていることはわかっています。新入社員が絶え間なく離職している中で、プラットフォーム上で一貫した行動を維持することは非常に難しいですよね？ですから、それは大きな課題です。ベビーブーム世代は、信じられないほど急速に退職しています。信じられれば、1日あたり11,000人です。

クリスティー、私たちが最初に思い浮かべるのは、フィルムが詰まったり詰まったり、どうやってフィルムを元に戻すのか、どうやってこれを調整してオンにするのかを知っている人たちです。そのような知識リポジトリは毎日出て行っています。では、機器や彼らが持っているすべての知識を稼働させ続けるために、私たちはその知識をキャプチャするために何をしているのでしょうか。製造はホットトピックです。増加しています。そのため、従業員を獲得しようとすると競争上のギャップが生じています。正確には、2030年以降に210万人のギャップがあると推定されています。だから、従業員を見つけるのに苦労するだろう。そこで、リクルート、雇用、維持するためのクリエイティブな方法を考え出す必要があります。それは絶対に重要です。

そして、最初の工場に足を踏み入れたときにクリスティのことを考えるのは、食品業界では本当にユニークだと思います。スチールトウのブーツが必要で、あごひげが必要で、あらゆる種類のPPEが必要で、フロックが必要で、ジュエリーは着用できないと言わざるを得ませんでした。突然、私がこれにサインアップしたかどうかわからないような要求がたくさんあるので、それはハードルですそのような経験や期待を誰かに経験させることさえできるのに、正直なところ、私たちが今言うことをすべて経験しなければならない理由を説明するのはうまくいっていないと思いますこれがあなたが着る必要があるフロックですこれがあなたのヘアネットです髪を下に置くのに必要なのはこれが正しい方法ですどうして？なぜ?なぜあんなふうにしなきゃいけないの？とにかく、次のスライドに進みましょう。つまり、ミレニアル世代とZ世代は、私たちの労働力を再構築しているのです。彼らは現在、私たちの工場労働力のうち、工場に占める最大のシェアを占めています。率直に言って、彼らは私たちが慣れていないことを期待しています。ですから、彼らは自分の仕事に成長を望み、期待しています。彼らはメンターシップとコーチングを求めています。

彼らはそれを歓迎します。彼らは新しい役割や新しいスキルを身につけたいと思っており、給料のためだけにそこにいるのではありません。父がロッキードで働いていたのを覚えています。父は、来年20年ピンを手に入れることができてとても幸せだと言っていましたよね？そして、私たちはそうではありません。現時点では、20年間のピンバッジについては心配していません。人々は本当に、ただ前に進み、新しいスキルを学び、会社にとってより価値のある存在になり、願わくばもっとお金を稼ごうとしています。彼らは確かにデジタルネイティブであり、他のどの世代よりもデジタルネイティブであり、それに依存しています。そのため、活用する必要のある特徴がいくつかあります。次のスライドに進みます。彼らの学習方法について言えば、これは絶対に重要だと思います。75％以上がビデオベースのトレーニングを好んでいます。クリスティー、今年もあなたが親切にスポンサーしてくれたグローバルトレーニング調査をもう一度参照します。しかし、回答者の 50% が、読んでほしいSOPを渡していると答えています。それが私たちが人々をトレーニングする方法です。そこで私が疑問に思うのは、それが私たちの大多数の従業員からどのように受け入れられているのかということです。

1つは、あなたが言語の重要性について話していた言語での話です。教育レベルでもそうですか？それは仕事の課題なのか、それともトレーニング文書でもないほど高いレベルで書かれているのか？それでも、3,000人の回答者のうち50％が、それがトレーニングの提供方法だと答えています。そう、ええ、間違いなく。知りたいのですが、このようなことに挑戦して、「オーケー、それで、そのトレーニングを確認したとき、そうですね、手順書を渡しました。そして、彼らがそれを手順に従って実行していることを確認するために外に出たとき、何が見えましたか？」と言いたいです。聞きたいみたいなことを聞きたいたとえば、英語を母国語としない人がそうです。ええ。というか、言っておくけど、私たちGFSIにはたくさんのポリシーと手続きが必要です。私がまとめていることを知らせるためにレビューに行きました。これが何を言っているのかさえ分からないようなものです。したがって、より高いレベルでは、その検証が役立ちます。そうです、それはその重要性を絶対に強調しています。

ローラ・ダン・ネルソン: これとは別の統計ですが、43％が自主的なトレーニングを望んでいると思います。繰り返しになりますが、トレーニングのスケジュールを立てたり、人を集めたりすることからかなり大きな変化がありました。彼らは、自分でアクセスでき、自分のトレーニングを促進できるトレーニングを望んでいます。そうです、経験です。そして、それは私たちにとって大きな変化です。繰り返しになりますが、85％以上が実地トレーニングでのそれを本当に歓迎しています。彼らはそのコーチングが大好きです。彼らは学習の運動感覚的な側面を行うのが大好きです。そして、やはりキャリアの成長が一番の要因だと思います。18歳から34歳の若者にとって、仕事の一番の要因です。今、それについて考えてみてください。私たちのうち、工場内で本当に明確なキャリアパスを持っている人は何人いますか？そうだよ多分最前線からスーパーバイザーまでクリスティ、私たちが抱えているもう一つの課題は、これらの人々を維持することですよね？ですから、私たちが彼らにキャリアパスを与えなければ、コーチングやメンタリングを受けなければ、率直に言って、彼らは辞めてしまうでしょう。そして、彼らは60日以内に決定を下すだろうと私たちは考えています。

そのため、「ほら、ここは働くのに素晴らしい会社です。お客様が私たちのニーズを実現するのを手伝ってくれるだけでなく、お客様のニーズにも応えていく」と言ってもらうために必要な学習体験や認識、コーチングを実際に提供する時間が少しあります。ですから、彼らは役割に基づいたキャリアパスを期待しています。ソーシャルメディアが「ここは最高の職場だ」と言っている人々に雇用主が応募する可能性が高いと期待しています。逆に、悪い担当者がいると、その人はあなたの会社に入社しない可能性が高くなります。ここで本当に課題だと思います。これはスキルベース70を分析する際に重要です。Z世代の労働者の77％が次のような状況に直面しています。彼らには必要な知識が与えられていなかったので、この誰かのために用意したのがこの人だ失敗は絶対に良くありませんし、彼らが仕事を成功させるために必要なトレーニングを私たちが提供しなければ、彼らは留まらないでしょう。では、次のスライドに進みましょう。それでは、役割ベースの学習と、それがチームの能力をどのように構築するかについて話しましょう。

次に進めば、グローバルトレーニングアンケートがまた興味深いものになるので、このアンケートの受け取りに興味がある人がいたら、喜んで連絡して共有してください。とても素晴らしいニュースがあります。これはトレーニングのグローバルベンチマークのベンチマークです。それで、私が十分なトレーニングをしているのか、それとも他のみんなは何をしているのか疑問に思っているかもしれません。人々はこれらの問題をどのように解決しているのでしょうか？それとも、このような問題を抱えている人は他にいますか？これは掘り下げてみるのに最適な研究です。しかし、職務に応じた特定の職務別研修で苦労することは、トレーニング課題の上位5つに入ります。それで、私たちはそれを認識していますよね？それは単純ではないし、おそらくあなたがまだやったことがないかもしれないが、あなたのプログラムでは今表現していないことだろう。次のスライドでは、そうしている人、そしてこのアンケートを参考にします。「はい」と答えた人たちは、トレーニング・プログラムではさらに上を目指しています。

回答者の約 20% が「実践している」と回答したのですが、その特徴の 1 つは、ロールベースのトレーニングを受けており、データを細かく分析して「OK」と回答したことです。それではどのような成果が得られますか。SOP の強力な順守を維持できる確率は 12 倍も高く、当社の手順を正しく実行していることは、従業員のエンゲージメントが高くモチベーションの高い従業員の割合が 10 倍高くなっています。ですから、クリスティーは、私たちが関与していれば、彼らが自分たちの使命、私たちが彼らに期待していることを理解していれば、重要な評価の間に、私たちが求めている行動をきちんと果たしてくれるでしょう。そして、生産性の向上を促進する可能性が109倍高くなります。したがって、従業員の行動を調整することで、食品安全のリスクと食品安全をある程度軽減できるだけでなく、業務にも何らかの価値をもたらすことができるようになります。それでは、次のスライドに進みましょう。私たちが行って、クリスティーもこれを強調していたら、私たちは知識の伝達から、教室から離れた工場の現場でその知識を適用することへと移行していると思います。誰かがそれを分かち合うのではなく、「ねえ、私を見てください。その方法をお見せします」

今それを正しく行い、今それを適用すると、ここでその文化が浮かび上がってきます。何かを見つけたら、何か潜在的な問題のリスクを冒したり、コンプライアンス違反を言ったりして、それが私たち全員が追求している強固な文化です。次のスライドに進むと、これはクリスティ、あなたと私が話したスライドです。大事な土曜日にみんなを連れてくる植物がまだそこにあるのはどうしてですかトレーニングかサタデー・リフレッシャーでロックアウト・タグアウト・リフレッシャーを受けるんだGMPリフレッシャー、スリップ、トリップ、転倒などを受けます。はい。スリップ、トリップ。うん。全て。台所の流しだけだよ誰もがそれを理解しています。これでチェックできます。以上で、大きな復習を行いました。そして、それは人々に知識を思い出させる素晴らしい方法ではないことが判明しました。私たち、それは多すぎますよね？

そして、クリスティーが今日共有するパーセンテージやことを考えると、大多数の人がこの電話から電話を切り、1時間以内にその10％を覚えていないと思います。それは壊滅的ですが、ありがたいことに彼らはスライドを持っていますが、それはありがたいことに彼らはスライドを持っていますが、今のレコーディングはそうです、それが私たちのものです、それが私たちの現実ですよね？だから、これだけに頼ってやるわけにはいきませんよね？そして、みんなに台所の流しを投げてください。そこが、ロールベースのトレーニングです。それらの人々に特有のことは何ですか？彼らは仕事をするために何を知っていなければなりませんか？そして、私たちが求めているコンプライアンスと食品安全プログラムからのサポートを再び提供する上で、役割別のトレーニングが本当に発揮されるのはこの点です。次のスライドに進むなら、戦略としての労働力開発、つまり食品安全戦略について話しましょう。繰り返しになりますが、ロールベースのトレーニングとその実装に本当に集中するためのリソースが必要だと人々が考えているので、これがどのように投資収益を上げるかについてのアイデアを得るにはどこに行けばよいでしょうか。

そうですね、慢性的な離職率はあなたのフロアでの慢性的な経験不足であることを私たちは知っています。初心者はより多くの間違いを犯します。はっきりしてるぞ恐ろしいそれは恐ろしいですよね？ローラ、どうやったら防げるのか教えてうん。ですから、私たちは従業員を維持するためにREを減らさなければなりません。戻らなきゃいけないんだけど、それは聴衆が誰なのかということに戻るんだ。どのような学習スタイルが好まれているか、具体的にトレーニングして、昇進への道筋を示しましょう。そして、すぐにいくつかの素晴らしい例を見ていきます。また、この離散したチームは、食料品店に行かなければならないことを考えていると、仕事を辞めたときにベビーシッターの電話がかかってきて赤ちゃんが病気になるということを見逃すだけです。しかし、これらすべてが、もし彼らが離れていると、何かを見逃してしまうことがよくあります。工場の現場で「おい、これについてトレーニングしたよ」と言ったことは何回ありますか。忘れてたよね？または覚えていません。そして、上司が気にかけていないと感じたら、隣の人が気にしないのなら、なぜ私が気にしなければならないのか、と感じているのです。まさに。まさに。

そうでなければ、誰もが工場の外で生活することになります。しかし、どうすれば社員が作業に集中し、安全と生産される製品の安全を確保できるのでしょうか？だからあなたはそれらの熱心な従業員を求めています。はい。うん。うん。そして、スーパーバイザーのモデリング全体が私たちを異なる文化の道へと導いてくれることがわかります。しかし、はい、非常に良い点です。そして、それは明らかなリテンションだと思います。熟練した訓練を受けた人材を維持できれば、食品安全文化の向上につながります。そこには依存関係があります。素晴らしい。次のスライドに進むと、これはそれを補強するだけですよね？そのため、在職中の従業員が増えると、新入社員の回転ドアがなくなります。時間が経つと行動の検証をクリスティに騙す時間がありますよね？はい。つまり、新しい人材が加わったために彼らが毎日同じトレーニングを行っていないのであれば。はい。まさに。うん。ローラ、オリエンテーションのトレーニングをみんなに受けさせることができてラッキーだと言う人がいます。彼らは私たちから離れていって、リフレッシュする時間がないのです。

社員のニーズに応え始めるトレーニングプログラムに何をシフトし、投資する必要があるのか、よく考えています。彼らは何を望んでるの？それらを維持するためには何が必要なのでしょうか？そして、間違いを犯さないだけでなく、私たちの業務を最適化する方法を学んでいるのは明らかだと思います。新入社員にはそのようなスキルセットや経験がありません。次に進みましょう。タイムカードの記入方法を教えたばかりで、まだ食品安全については触れていませんよね？うん。休憩室がある場所はどうやって通り過ぎるの？うん。はい。はい。はい。まさに。はい。皆さんの多くが、「ローラ、あなたとクリス、あなたは多くの分野をカバーしてきましたし、私たちのプログラム、トレーニングプログラムに何か新しいことを取り入れるために多くの要件を私たちに求めていますよね？一部の役割 BL は、役割ごとに必要な能力を理解し、役割ベースのトレーニング固有のトレーニングを作成し、そのトレーニングの検証と評価を何らかの形または方法で実施します。正しい?

そのため、完全に連携できていなかったり、自動化されていなかったりするタスクもあります。おそらく、他の人がどのようにやっているかに興味があるのでしょう。そこで、2つの結果を共有できることを嬉しく思います。一つはパレルモのピザです。そして、私たちのほとんどが、おいしくておいしい小さなピザを食べたことがあると思います。私はそれらが大好きです。そして、ウェンディ・ブシェルは最高人事責任者です。クリスティー、あなたのことは知りませんが、それを見ると「ああ、この会社は本当に人に投資している」と思います。それだけは分からない。そう願っています。ええ、多分タイトル。ええ、これは彼女からの引用です。トレーニングに簡単にアクセスでき、キャリアパスが明確であれば、従業員はただ留まるだけでなく、成長することができます。うわー。オッケー。見えてるよ。ウェンディのいいところは、パレルモに代わって自分がやりたいことについてビジョンを持っていたということです。そこで、彼女はすべての人に明確なキャリアパスを提供したいと考えていました。彼女は、これらのジェネレーションY、ジェネレーションZのミレニアル世代を維持するためには、キャリアパスを持たなければならないことを認識していました。そして彼女には高い目標がありました。その市場で選ばれる雇用主になるべきだと思います。

彼らの市場は非常にタイトで、誰かがパレルモの店に来るような仕事を探しているなら、彼らが最初に選ばれるようにしたかったのです。そういうインスピレーションが大好きなんです。うん。正しい。正しい。働きやすい職場にしてください。うん。まさに。そして、こうしたビジョンを実現するためには、簡単にアクセスできる学習と能力開発を構築する必要がありました。繰り返しになりますが、トレーニングを推し進めることと引き出すことの違いを考えてみてください。ねえ、次のトレーニング、次のトレーニング、コースライブラリで次のステップに進み、次のポジションの資格を得ることができますよね？そこで、彼女はそれが彼女のビジョンでした。そこで、従来の紙やサインシートなどでは、あなたが受けるかもしれないトレーニングへの取り組みやアクセスの提供にはあまり役立たないことを知り、それを促進するためにパートナーとしてWorkForgeに連絡しました。これらの結果を見ると、これらの結果と700の雇用創出に驚かされます。オッケー。オンボーディングを自動化したトレーニングと関連付けています。それでどうするんだ？だから私の理解はとても好奇心が強い。どうぞ。はい。

そこで彼らは、必要な役割が何であるかを理解するために、あなたがKristieに具体的に伝えたマッピングを行い、新しい役職を埋める必要がある場合はそれを実行しました。そのため、オンボーディングが行われると、彼らは自動的に仕事に就くか、特定のトレーニングに傾倒します。そのため、彼らは素晴らしい仕事に就きました。もちろん、すべてを設定するための事前作業ですよね？これがマッピングです。よく考え抜かれています。私たちは何なのか、求めているスキルセットは何でしょう？だから、意図的に行動してください。それについては意図的に考えてください。好きだね、オーケー、大好きだよ。クリスティー、のアナロジーが好きです。私たちはHACCPについて話しましたが、これがHACCPとは何かについて話しました。これがCCPが重要なコントロールポイントです。さて、もし私たちが本当に掘り下げてみると、クリスティーの役割は製品の温度を測定することであり、2時間ごとにそれを行う必要があるとしたらどうでしょう。これをこのシートに文書化する必要があります。その方法は次のとおりです。これがあなたがそれをする理由です。そして、いくつかのシナリオについて話しましょう。製品の温度が下がっている場合、どうしますか？正しい?

そして、その人に求めている期待されるスキルを具体的に掘り下げています。一般的なHACCPトレーニングコースとは大きく異なりますよね？そう、ええ、素晴らしい結果です。83％の定着率。彼らは間違いなく従業員を引き留めています。それは素晴らしいことです。そしてもちろん、私の質問は、その役割別の内訳はどうなっているのかということです。特に転向が多い役割はありますか？これが監督者全員なの？というか、ちょっと内訳を見てみたいけど、83%、取ります。うん。まぁ、それよりはマシですね。他社がやっている平均値です。そして私は大好きで、セカンドシフトはちょっとした窓の話だったようです。セカンドシフトは人を留めておくのが本当に大変でした。セカンドシフト。うん。はい。うん。さて、今は順番待ちリストができました。秒単位の順番待ちリスト。誰もがそう望んでいる。だから、彼らは大丈夫です。どういうことだ？そこで、これらの機器や特定の機器を操作してすべてのタスクを実行するための役割を担当できるようにトレーニングを受けた人材を派遣しました。人材は研修を受けており、ポジションが空いたらすぐに行けるようになっています。素晴らしい。

また、臨時スタッフが不要になり、残業への依存もなくなりました。これは素晴らしいことです。これはコスト削減です。つまり、大幅なコスト削減になります。さらに、派遣社員について話しましたが、彼らが留まらないことがわかっているので、トレーニングのブレーキを緩めることが多かったのです。手を洗うようなトレーニングをするかもしれません。そこで間違いが起こります。正直なところ、本当に、それは弱点です。これはギャップです。臨時スタッフに頼っているため、このスライドで強調しているのは、非常に重要だからです。それは素晴らしいです。私は乗っていると思います。見てよかったです。オッケー。だから君と私は説教しているんだ。意図的にトレーニングをしなさい。意図的にピザ屋を作った会社だということを示す良い証拠がいくつかあります。すごいですね。次のゲームに進みましょう。興味深いものを見つけたら、プレステージも気に入るはずです。グラント・プリンスロは彼らの人事部長で、彼にもビジョンがありました。ご存知かどうかはわかりませんが、豚肉生産者の生産品です。

聞こうと思ってたんだが話している間はグーグルで検索しないようにしていたんだそう言ってくれて嬉しいようん。とても興味深く、魅力的な会社です。235人の農家が経営していると思います。オッケー。だから、本当に素晴らしい会社です。そしてグラントにはビジョンもありました。彼はパフォーマンスを高めるためのトレーニングを望んでいました。それは彼にとって大きなニーズでした。そして、これが重要な制度的知識を秘めたものです。何人か出て行かせてたんでしょ？そして、そのすべての知識を戸外に持ち出すのです。そこで、彼はそれを把握し、採用する人材プールを増やす方法を必要としていました。それで、彼は本当に採用に取り組みたかったのです。うん。オッケー。オッケー。驚くべきこと。繰り返しになりますが、彼の離職率は減少し、トレーニングエンゲージメントも3倍と大幅に増加しました。だから今、みんなが手を挙げてトレーニングをしたいと思っている。次のステップは何？私の次のファンタスティックは？ねえ、学びたいそれが私の夢だローラ、クリスティーのトレーニングをもっと発展させてくれる人、私が知っているようにお願いします。それがユートピアじゃないですか？うん。

その通りです。そして、コンプライアンスと審査の準備を合理化することで、彼はそのトレーニングと検証を証明し、そのすべてが組み込まれている食品安全プロトコルと手順が、それらの学習計画とトレーニングの学習経路に組み込まれていることを確認できます。ロールベースのトレーニングのもう1つの例は、それが可能であるだけでなく、すべての結果と私たちが共有したすべてのことに基づいています。実際には、従業員を維持したいのであれば、SOPコンプライアンスを維持したいのであれば、ロールベースのトレーニングや特定のトレーニングに投資しなければならない段階にあります。うん。

クリスティ・グジウィンスキー: ローラ、この2つの例で私が気に入っているのは、みんながここにいて、私が雰囲気を醸し出していることです。彼らは「オーケー、言っていることはわかるけど、それだけの価値はあるの？」そして、前もって多くの作業が必要です。私たちが持っているすべての役割を見て、行う必要のあるすべてのトレーニングを特定するつもりですか？これが定型化されたGMPです。これが定型化されたタイムシートで、このすべての作業を事前に行い、このすべての作業を行うことは報われますか？また、ええ、それだけの価値があることを示す逸話を見るのは素晴らしいことです。ええ、本当に報われるということを教えてくれる逸話を見るのは素晴らしいことです。実際、トレーニングのデジタル化を検討したことがないのであれば、それも出発点になると思います。ある程度の効率化とレバレッジが必要だからです。テクノロジーの。

クリスティ・グジウィンスキー: ローラ、それについて少し話してください。その質問で出てきた質問があるからです。では、デジタル化の観点からどのようなことを話しているのか、そのメリットは何かなど、少し話してください。その質問が出てくるのを見たので、すぐにタッチできます。

ローラ・ダン・ネルソン: ああ、ありがとう、クリスティ。ええ、それは見ませんでした。つまり、監査人として、私はそれらのサインインシートの名前を読むことができなかった紙ベースのサインインシートからの転換です。彼らは「うん、ローラ、彼の名前があるよ」と言うでしょう。そして、「あれは落書きだよ。その名前が何なのかわかりません。」正しい。しかし、それからデータをExcelに転送すると、今度は評価用の列が必要になります。それは不格好だということです。紙ベースでやると、不格好になり、難しくなります。できるの？承知しました。しかし、その観点からアプローチしようとすると大変です。しかし、これらの従業員がトレーニングに簡単にアクセスできるように自動化する、本当に革新的なトレーニングプラットフォームテクノロジーがいくつかあります。つまり、それらの従業員がログインしてトレーニングを受けることができるようにし、そのためにキャプチャされているということです。

そのため、特定の任務に必要なすべてのスキルを満たしているので、資格を取得して前進しています。また、それらの効率化を実現する方法や、私たちが話しているような途方もないタスクを人々が行えるようにする点で、非常に革新的な企業もあります。紙とペンで正しく行わなければならない場合は途方もないので、管理は大丈夫です。そうですね、仕事は明らかにそれを提供してくれるので、先に進んでください。ごめんなさい。ええ、テクノロジープラットフォームをしばらく見ていなかったり、時間がなかったりした場合は、特にこれに取り組もうとしているのであれば、そうするための推進力があると思います。うん。

クリスティ・グジウィンスキー: うん。そういう学習経路があります。LMSを使用している場合は、学習経路を作成する機会があります。そしてローラは、私が学習の道筋をとても大切にしていることを知っています。はい、そうです。私と同じように、この役職に必要なすべてのトレーニングについて考えています。オッケー。ラインオペレーターがいて、彼らには必要だ、オーケー、私はGMPを続ける、もちろんみんなGが必要だ。だからあなたはこれらのコースを受講していて、「彼らにはこれとこれが必要だ」という感じです。それを学習経路に組み込むと、ログインできるようになります。今では、すべてがオンラインである必要はありません,.つまり、すべてのトレーニングをオンラインで行うことに専念しているわけではありません。あなたはそうではありません。うん。

ローラ・ダン・ネルソン: それが問題で、これを言っているときに浮かび上がってくる質問のいくつかに対処しようとしています。トレーニングのすべてが、あなたがそのことに専念しないことである必要はありません。そして、すべてのトピックを公式にする必要はないので、スーパーバイザー、スタンドアップ、クリスティについて話しました。繰り返しになりますが、これらのテクノロジーがそれをサポートしていますよね？つまり、トレーニングをダイジェストし、説得力のある方法で提供し、希望する行動を実現したいということですが、それを文書化する必要もあります。そこで、そのテクノロジーが役立ちます。アセスメントを文書化すること、それらのスタンドアップを文書化すること、はい、簡単なことを文書化すること、評価を文書化することで、そのトレーニングと強化のエコシステム全体を手に入れることができます。うん。うん。うん。

クリスティ・グジウィンスキー: LMSは優れたサポートシステムになり得ます。お持ちのシステムによっては導入できます。そのため、特定のトピックについて正式なオンライントレーニングを受けることができます。質問の内容がリコールせないみたいに、誰かがビデオを持ち出したかもしれません。うん。もし気に入っていただけたら、ビデオを作るというアイデアが気に入っています。何が起こっているのかを写真に撮るからです。例えば、これが正しいやり方なのか、誰かがシフト外で、間違ったことをしている人がいて、あなたと同一視してビデオを作ると、人々が「ねえ、あれはうちの工場だ」と言っているとします。それがボブです。彼が取り組んでいるのは、とても素晴らしい機会だと思います。そのため、組織から購入したパッケージなど、正式なオンラインコースを受講できます。独自の動画を作成できます。そこに評価を入力すると、すべてが自動的に文書化され、評価やその他の検証もそこに含めることができます。どうぞ。

ローラ・ダン・ネルソン: 検証はスケジュールできますよね？10日ごと、30日ごと、60日、90回、復習、6か月ごとについて話しましたね。うん。リフレッシャー。うん。復習とか認識とか検証とか、まだ注目されてるんでしょうか？彼らはまだ私たちの手続きに従っていますか？うん。

クリスティ・グジウィンスキー: はい。はい。オッケー。だから、「ありがとう、C.」って言おうとしてたけど、残り2分くらいで、みんな出て行かなきゃ。何人かの人が降りて行くのを見てきました。ローラと私は続けます。これらの質問のいくつかに答えようと思いますが、ローラが話していたことにもそれを織り込もうとしていました。ローラ、私が飛び込む前にスライドを完成させましたか？あと2、3枚あったら？みんなこれを探してると思うから私たちのリソースに行ったら.そうですね、自己評価をしたいのであれば、ここにいくつかのリソースがあります。簡単に写真を撮ると、これらがこれらです。これらが手に入ります。そして、ここで準備状況評価を行うと思います。これに付属するガイドがあります。たくさんの質問を知っているので、このROIコスト計算ツールもあります。クリスティ、どうやったらもっと資源が手に入るか分からないけどこれはたくさんあるようですね。私は何をすればいいの？さて、これをうまく行えば、フルタイム相当の人材を実際に節約できることがわかりました。なぜなら、管理者の時間をすべて取り除くことができたからです。だから、とにかく、ROI計算機が役に立ちます。

そして、ええ、それを利用してください。クリスティン、君には本当に重要なスライドがあるのはわかってるよ

クリスティ・グジウィンスキー: ええ、本当に早くそのスライドに行きましょう。それからQRコードを持ってあなたのスライドに戻ります。みんな戻らなければならないので、これを本当に早くやらせてください。ええ、私たちは続けるつもりです。降車する必要がある場合は、先に進んでください。あなたじゃないわ、ローラ実際はそうですよね。そうしなければならないでしょうが、これらの質問のいくつかに答え、録音しておきます。だから、全員が録音のコピーを手に入れるでしょう。戻って、チャットに飛び込んだかもしれないこれらのいくつかの質問に私たちが答えているのを聞いてください。とにかく、本当に早く、平方単位で、3月23日から25日のカレンダーに印を付けてください。アリゾナ州ツーソンに行きます。これは素晴らしいリゾートです。上司にそれを言わないで、第10版について話すので、絶対にここにいなければならないことを伝えてください。その実施日がいつになるかはまだ検討中であり、エディション10の実装に関する多くの情報が平方単位 2027で入手できることは間違いありません。オッケー。そのため、そのスクリーンショットを簡単に撮るか、カメラで写真を撮ってください。さて、これに戻れるならC。

ええ、ここに残しておきたいのは、私たちがこれらの質問に答えている間、みんながこれらのQRコードを作成できるようにしたいです。オッケー。そこで、ドキュメンテーションについていくつか質問があります。そこで、1つ目はドキュメント化を行い、もう1つはトレーニング、検証に関する質問を行います。そこでLauraが質問したのは、「審査にはどのようなトレーニング文書が必要か」ということでした。だから、言っておくけど、「みんな、コードを見て」と言うことから始めよう。コードを見てください。このコードかざしているのは必要なものです。2.9.1.4には、「トレーニング記録は維持され、含めるものとする」と書かれています。それで、その節を見てください。いや。画面に表示できません。オッケー。でもローラ、これについて話してほしいのは、彼らが何を考えているのか、私もそう思っているからです。全員をGMPトレーニングに参加させて「はい、みんなここに行った」と言うのではなく、ロールベースの特定のトレーニングを受けている人がたくさんいます。では、それをどのように文書化するのでしょうか？私が受けている印象は圧倒されているようです。そこで、そのことについて少し話してもらいたいと思います。

ローラ・ダン・ネルソン: うん。うん、その気持ちは確かにわかる。うん。しかし、従業員が参加してトレーニングを受け、システム内でそのトレーニングを完了することを許可すると、LMSはそれが正常に完了したことを自動的に認識します。これにより、あらゆる種類のファシリテータートトレーニングニングファシリテーターや従業員からのプレッシャーが本当に軽減されます。それはすべてそのプロセスの一部だからです。つまり、トレーニングのプロセスを経て、クイズなどの直後にファイナルに進むことで、そのイベントがそのLMSに記録されるようになれば、それと同じくらい簡単です。

それがトレーニング履歴の登録の一部となり、レッスンプラン、その特定のプラン、またはパスについて彼らがどの程度完了すべきかがわかります。自動化機能がありますので、もしこのようなテクノロジーが導入されているのを見たことがなければ、45分のデモを行ってこれらのことを見てみる価値は十分にあります。なぜなら、簡単さがはっきりわかっていない限り、45分のデモを行ってこれらのことを見てみる価値があるからです。ウェンディはどうやって700種類の学習パスを管理し、それが本当に何人かの学習者に圧倒されるだろうと追跡したのでしょうか？紙とペンを使うのはフルタイムの仕事ですが、それを各ユーザー、学習者ごとに自動的に行うシステムがあれば、人がいる場所からあらゆる種類のレポートを作成できます。Kristieのことを考えてみてください。ポジションがあり、誰かが去り、スターの1人が去り、それを埋め戻す必要があり、誰が準備ができているか、誰がすでにそのスキルセットを持っているかを確認して、スムーズかつシームレスに進めることができますよね？

つまり、業務におけるより多くの支援を可能にするあらゆる種類の文書があると思いますが、食品安全担当者が正しく働いているかどうか、私たちが何を期待しているのかを知っているかどうか心配しています。そのため、適切なスキルを設定した人は素晴らしい答えです素晴らしい回答です電子文書システムは非常に役に立ちます。繰り返しますが、あなたは事前に少し作業を進めていますが、正直なところ、小さな植物ですし、大きな植物であっても派手なシステムはありません。スプレッドシートでできます。公式にしろよそこで、人々は「監査人に何を提供すればいいのか？」と尋ねるようになっています。さて、コードを見ることはあなたの最初のステップです。そして、監査人が2.1.1から始めて、コード調べて11.8.1にするつもりはないと考えてください。それは彼らがやろうとしていることではありません。彼らはあなたのプログラムを見ています。彼らはあなたのシステムを見ています。

彼らはこう言うでしょう。「オーケー、ここで失敗したんだね。対応者は誰だ？シフトしていた従業員、製品、製品、製品、コードは何日？」を許可したすべてのプログラムについてあなたが考えるコードは何日でしたか？これは、内部評価や内部審査を行ったり、システムのスポットチェックを行ったり、製品を見つけてトレースバックと呼ばれるものを正しく実行したりするのに最適な方法です。それはエディション10の一部になる予定ですが、誰が参加したのですか？あのセリフは何で訓練されたんだ?だから、そのように考えてください。監査人はまさにそのように見ています。この製品はこの日に製造されました。ロットコードがあります。その日は誰が働いていましたか？彼らはどのようなトレーニングを受けましたか？だから、そういうふうに考えてみてください。ただトレーニングに集中して話しているだけなんです。それがトレーニングです。彼らはトレーニングていますか？うん。彼らは評価されましたか？正しい。そしてその情報を見せてくれますよね？はい。そして、LMSを数回クリックします。うん。もっと難しいのは、すべての情報を含む巨大なバインダーですが、それは可能ですよね？そして、それこそまさにそれです。準備が必要です。

また、監査人は、工場内を歩き回っているクリスティのことを思い浮かべないでしょう。そして、「彼らのトレーニングを見てみたい」と言って、「彼らのトレーニングを見てみたい」と言ったら、彼らはこの役割を担っています。彼らは食品安全のためにこの重要な仕事をしています。おそらく重量や測定など、温度が何であれ、どんなトレーニングをしているのか見てみましょう。彼らがそれを正確に実行するためのトレーニングを受けていることを確認したいのです。そうすれば、戻ってきて「こんにちは、クリスティー」と言うことができます。そこにあった。彼女は体温を測っていた。彼女のトレーニングを見てもいい？はい、残念ながらさまざまな方法があります。しかし、それらの答えを提供できる組織化されたシステムがあることを確認することが本当に重要だと思います。そして内部では、内部監査についてのあなたの考えが大好きです。それを焼く

ローラ・ダン・ネルソン: ええ。内部審査に。多くの場合、私たち全員がトレーニングをしていないのは、常に内部審査の一部ではないようなものですが、素晴らしいアイデアです。

クリスティ・グジウィンスキー: ええ、エリンあなたが尋ねていることに取り掛かっているといいのですが。いや、監査人が誰かにそれを分解するように頼まないといいんだが。オッケー。分かった。理不尽に聞こえる機器を分解するように従業員に頼むべきではない。

ローラ・ダン・ネルソン: いいえ。監査人がこれらのシステムを評価しているのか考えてみてください。私が指摘しているのは、コードと、あなたの従業員はそれにどう当てはまるかということです。これが彼らのやるべきことだとどうしてわかるのでしょう？それが彼らが探しているものです。

クリスティ・グジウィンスキー: わかった、私が助けてくれるといいんだが。もうひとつ質問してあげるから放してあげる、ローラそして、残りのメンバーは行かせて、今日やるべきことをやらせます。ローラと私はトレーニングについて話すことができた。以前ならできただろうにうん。はい。ええ。私たちと話したいなら、どうぞ遠慮なく。だから私は training@sqfi.com と言ったのです。私を捕まえる最も簡単な方法。オッケー。それで、質問があって、それを聞くって言ったんだ。ああ、ダイアナ、あなたはこう尋ねました。「従業員のコミュニケーション手段が限られていて、コンピューターもなく、ほとんどの人が英語を話せません。そのトレーニングをどうやって伝えるの？」分からない。教えてくれ、ローラじゃなくてローラ、でもダイアナ、調子はどう？でも聞くよ、ローラ、君を電話に出したから電話を切らないでくれよ私が言いたいのは、「クリエイティブであること」にこだわらないこと。創造性を発揮してください。ローラ、これに関する最高のヒントをいくつか教えて。

ローラ・ダン・ネルソン: あなたは誰？それはダイアナでした。ダイアナはその質問をしました。方法があるなら、そこにいるのはあなただけではありませんよね？それは派手なシステムです。まあ、これらの植物の中には、20以上の異なる言語を話しているものもあります。少し怖いかもしれません。ええ、そうかもしれません。何はともあれ、私のビデオのようなクリエイティブなものは特別なソースになり、オンデマンドでそのようなものを入手できるキオスクを用意できるからです。工場内の主要エリアにあるiPadで見せることができます。うん。WorkForge が QR コードをサポートしていることは知っています。そこで、特定の機器のスナップショットを撮ると、突然、ジャストインタイムのトレーニングが始まります。ああ、とても気に入っています。聞いたことがないと思うよ、ローラうん。ですから、できることはたくさんあります。今は言語の問題です。ほとんどの人がトレーニングで提供するさまざまな言語があり、それを変換することができます。特定のトレーニングに集中していて、取り組む必要がある場合は、トレーニング翻訳でAIがお気に入りのツールになるかもしれません。しかし、繰り返しになりますが、これらのテクノロジーシステムはそれも提供します。

そう、ええ、それは間違いなく簡単なことではありません。大事なのはシンプルに保つためだと思います。一枚の紙にたくさんの言葉を書くのは嫌ですよね。eラーニングコースでは使いたくないですよね。言語を超えて翻訳され、非常に見やすい画像が必要です。Kristieさんの中には、大きな赤の「X」で「問題があるように見える」「はい、正しい」は大きな緑のチェックマークで表示されるようにする人もいます。言語に関係なく、ほとんどの人がそれを見て「OK、わかりました」と言うことができます。そのため、回避策があります。そのような課題で本当に助けてくれるトレーニングパートナーを見つけることをお勧めします。

クリスティ・グジウィンスキー: 間違いなく。

クリスティ・グジウィンスキー: 間違いなく。正直なところ、チャットを見れば、ローラ、ダイアナが自分の質問に答えたのがわかると思います。彼女はそれを正しくやっています。これはダイアナです。彼女は、金属探知機の写真やクイズをたくさん使ったり、実践的な評価をしたりしていると言いました。うん。どうすればいいか見せて.私たちがやったことを思い出してください。あなたは番組の番です。彼らに見せれば、彼らはそのやり方を知っていることを見せてくれます。それがあなたの検証です。AIを使って翻訳します。私が言いたいのは、トピックによって異なります。簡単に手洗いできます。金属探知機は間違いなく見せることができますが、役割によっては少し複雑になりますよね？ええ。複雑な話題にのめり込んでいるとか、ここが問題だったような感じです。もっと大きな問題を起こして、私たちの名前が新聞に載ることはしたくありません。次に、AI翻訳を引き出すことになります。sqf unitesであなたを見つけたら、地元の人を見つけるお手伝いをします.誰かが翻訳を手伝ってくれたり、翻訳を検証したり、検証したりできます。検証AIは完璧ではありません。ですから、適切なプロンプトやそれらすべてを検証して尋ねる必要がある場合は、間違いなくそれらすべてに取り組む必要があります。

おもしろい。うん、間違いなくツールになるかもしれないけど、確かに目を丸く開けてね。はい。オーケー、ローラ、ありがとう。WorkForge の皆さん、この素晴らしいセッションをありがとうございました。今日のピーク時にご参加いただいた方々には、約111名だったと思います。デスクに戻らなければならなかった人がいることは知っています。工場に戻らなければならなかった。ローラ、行かなきゃいけないのはわかってる。どうもありがとう。そして、クーデターがチャットで言ったように、明日は録音とスライドがあります。クーデターは君にそれを暴露するだろう。どうもありがとうございました。残りの一日を楽しんでください。

ローラ・ダン・ネルソン: クリスティー、ありがとう。そして、みんなありがとう。みんな来てくれて感謝するよ